Garantias, Trocas e Devoluções

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Se você comprou um livro da Ideal Books em nosso site e percebeu algum problema de acabamento e/ou impressão, nós realizamos a troca gratuita para você.

Entre em contato conosco pelo e-mail contato@ideal.books.com.br e informe seu nome completo, o número do pedido e o endereço para entrega.

Responderemos o e-mail com a carta de autorização de postagem dos Correios. O custo de operação desta devolução é de responsabilidade da Editora. Assim que recebermos o produto, faremos a avaliação e enviaremos um livro novo imediatamente.

Caso você tenha adquirido um livro da Ideal Books com defeito em alguma livraria ou em qualquer outro site, a troca deve ser realizada diretamente no local da compra.